Hal-hal – terutama dalam teknologi – cenderung berjalan sendiri, tanpa ada yang bisa memprediksi masa depan sebagian besar waktu. Salah satu contoh paling cemerlang dari hal ini adalah produsen telepon seluler Cina, Oppo, perusahaan yang mengambil dua keputusan penting pada tahun 2013. Satu-satunya tujuannya adalah untuk melindungi masa depan perusahaan – di tengah-tengah puluhan pembuat ponsel pintar lainnya di negara ini. Kedua keputusan memicu serangkaian reaksi, yang hasilnya tidak terpikirkan … pada saat itu.
Keputusan pertama adalah untuk mengadopsi model penjualan Huawei. Perusahaan Cina yang dominan sudah mulai membuka toko massal di provinsi-provinsi Cina. Oppo menggunakan strategi yang sama, banyak berinvestasi pada H&R, membuka toko baru, bekerja dengan pengecer di kota-kota kecil dan desa-desa. Hingga 2016, Oppo adalah perusahaan terbesar kedua di Cina dalam jumlah toko resmi dan penjualan offline. Bersama dengan Huawei, mereka membawa ke pedalaman China yang tidak terlalu modern, ponsel modern bersama dengan dukungan teknologi dan iklan massal. Mereka mendapatkan pangsa pasar yang sangat besar! Basis pelanggan dari masing-masing perusahaan pada akhir tahun lebih besar daripada populasi … beberapa negara di luar China!
Hasil ini sangat jatuh pada merek lain. Sebagian besar usaha kecil dan menengah ditutup pada tahun 2017. Mereka yang berhasil bertahan, seperti Meizu yang bersejarah, Lenovo dan ZTE, telah terjun ke dalam situasi hidup atau mati dengan masa depan yang tidak pasti. Kembali pada tahun 2015 Xiaomi adalah perusahaan kecil. Di bawah tekanan besar Oppo dan Huawei, dibutuhkan keputusan berani untuk keluar dari India – negara berkembang dengan merek telepon seluler domestik memiliki 50% dan 50% lainnya dimiliki oleh Samsung. Tiga tahun kemudian, Xiaomi adalah merek global, mendominasi India dalam penjualan seluler dan nomor lima di seluruh dunia (tepat di bawah oposisi) dalam penjualan seluler!
Keputusan kedua Oppo adalah meningkatkan basis pelanggannya – toh China tidak bisa hanya menjadi satu-satunya pelanggan mereka. Langkah pertama adalah membuat divisi in-house yang didedikasikan untuk penjualan di luar negeri. Segmen ini berkembang menjadi anak perusahaan baru, OnePlus, pada akhir 2014. Konsep perusahaan untuk menciptakan perangkat pembunuh andalan “mengguncang” pasar, mengejutkan semua orang dan merupakan kesuksesan instan. Enam tahun kemudian OnePlus dikenal di seluruh dunia sebagai produsen smartphone premium terkemuka – seperti yang Anda ketahui sekarang.
Reputasi dan kekayaan Xiaomi di India mengesankan BBK Group. BBK adalah perusahaan investasi yang dimiliki oleh Oppo, Vivo dan, sejak 2017 merupakan perusahaan yang paling independen dari Oppo, OnePlus. Tiga perusahaan memasuki pasar India – pasar terbesar kedua di planet ini – masing-masing dengan strateginya sendiri. Oppo telah memutuskan untuk mengandalkan rencana Xiaomi untuk segmen kelas menengah, dengan jajaran Redmi – sehingga Realme lahir pada tahun 2018. Realme telah menjadi perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di negara itu selama dua tahun berturut-turut sekaligus menjadi yang ke 8 di dunia dalam pertumbuhan bersih tahun ini. BBK membuat Realme independen, keputusan yang mengikuti kemerdekaan Redmi pada 2018.
